Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
Poste en CDD à pourvoir dans le cadre d'un remplacement du 3 décembre 2024 au 30 mars 2025. Ses missions principales sont les suivantes : 1. Assure au quotidien la coordination de l'activité pour le public individuel avec les équipes du prestataire d'accueil et le suivi de la relation clients - Préparer les mémos et assure la transmission des informations aux chefs d'équipe - Accompagner les équipes au quotidien sur le logiciel et la relation clients - Coordonner l'accueil et la billetterie en lien avec les chefs d'équipe du prestataire (ouvertures de caisses, signalétiques, documents à diffuser, intégration des ventes revendeurs.) - En cas d'affluence, pouvoir prendre une caisse et aider à la gestion des circulations - Répondre aux courriers et emails du public, traite les demandes de remboursement - Assurer le suivi du fichier client (mise à jour, NPAI.) 2. Assure la promotion des ventes - Rédiger et programmer des campagnes d'e-mailings ciblées en fonction du comportement des clients et du remplissage des salles - Assurer le suivi des ventes chez les revendeurs interfacés - Participer au développement des publics jeunes et étudiants - Participer aux différents[...]